Prácticas de privacidad

Qué recopilamos

Recopilamos tu nombre, teléfono, correo electrónico opcional, dirección, tipo de propiedad, servicio solicitado y detalles del proyecto. No incluyas números de tarjeta, documentos de identificación, información médica ni otros datos personales sensibles.

Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar tu dirección IP, información del navegador, horarios de acceso y registros de seguridad para ofrecer y proteger el sitio.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos para responder, confirmar cobertura, conversar sobre estimados, organizar servicios, mantener registros pertinentes y atender preguntas. Al enviar una solicitud, autorizas a nuestra oficina a contactarte sobre ella por teléfono o correo electrónico. No te inscribe en mensajes de publicidad.

Quién puede recibirla

Las solicitudes se guardan en la base de datos del sitio y están disponibles para usuarios autorizados de la oficina. Usamos FormSubmit para enviarlas al correo de nuestra oficina; este proveedor procesa los datos que introduces para realizar el envío. Los proveedores de alojamiento, base de datos, seguridad y comunicaciones pueden procesarlos según sea necesario. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger a las personas, la propiedad y los derechos legales.

No vendemos los datos de las solicitudes, no los usamos para publicidad dirigida ni tomamos decisiones automatizadas sobre la elegibilidad para nuestros servicios.

Cookies y sitios externos

El sitio no incluye píxeles publicitarios ni scripts de análisis de visitantes. La plataforma de alojamiento puede usar cookies esenciales para acceso, autenticación y seguridad. Los videos se alojan con el sitio. El mapa usa imágenes de OpenStreetMap y recursos de Leaflet entregados por unpkg. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos, como tu dirección IP y solicitudes del navegador, cuando se carga el mapa, conforme a sus propias prácticas de privacidad. Google, las redes sociales y los proveedores de pago tienen sus propias prácticas de privacidad.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos según sea necesario para seguimiento, atención al cliente, registros y obligaciones legales aplicables. El sitio usa conexiones cifradas y limita el acceso de la oficina mediante autenticación. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Tus opciones y solicitudes

Para consultar los datos que tenemos de tu solicitud, obtener una copia, corregirlos o solicitar su eliminación, escribe a diaztreeandlawnservice@gmail.com, llama al (972) 836-4677 o escribe a P.O. Box 868, Rowlett, TX 75030. Podemos verificar tu identidad antes de divulgar o cambiar registros. Puede ser necesario conservar algunos datos por motivos legales o de transacciones.

Atenderemos los derechos y plazos adicionales que establezca la ley aplicable. Si rechazamos una solicitud, puedes pedir una revisión al mismo correo con el asunto “Privacy appeal”. También puedes contactar al Fiscal General de Texas.

Menores y actualizaciones

Este sitio está dirigido a adultos que buscan servicios para propiedades, no a menores de 13 años. Contáctanos si un menor ha enviado datos personales. Actualizaremos la fecha de vigencia cuando cambie este aviso.